Política de privacidad qué datos tuyos tratamos y qué puedes pedirnos

Qué datos tratamos cuando lees KRECE o nos escribes, para qué, con qué base legal, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.

Vigente desde el 4 de octubre de 2026

01Quién es el responsable

Responsable: REDOBLA VENTAS, S.L.U. (sociedad unipersonal)
NIF: B05658125
Domicilio: C/ Monasterio de Santa María de Moreruela, 14, 47015 Valladolid (España)
Correo: ignacio@redobla.com
Teléfono: +34 614 458 082
Sitio web: krece.io

No hemos designado delegado de protección de datos porque la ley no nos lo exige. Cualquier consulta sobre privacidad la atiende directamente el responsable en ese correo.

02Qué datos tratamos y para qué

Cada caso, con sus datos, su finalidad, su base legal y el tiempo que los guardamos:

Al visitar cualquier página

Datos: Tu dirección IP, la fecha y la hora, la página que pides y datos técnicos de tu navegador y tu dispositivo, que quedan en los registros técnicos del servidor y de la red de seguridad.
Para qué: Mostrarte la web, protegerla de ataques y abusos y resolver fallos.
Base legal: Interés legítimo en mantener el sitio seguro y en funcionamiento (art. 6.1.f RGPD).
Plazo: El que fija cada proveedor para sus registros técnicos, salvo que haga falta conservarlos más para investigar un incidente concreto.

Estadísticas de visitas

Datos: Página vista, página de origen, país, tipo de dispositivo y navegador, y los clics en los datos de contacto de las fichas del Directorio. Para contar visitantes únicos se calcula un código con la IP, el navegador y una clave que cambia cada día; la IP no se guarda. No se usan cookies.
Para qué: Saber qué se lee para decidir qué publicar y qué mejorar.
Base legal: Interés legítimo en medir la audiencia sin identificarte (art. 6.1.f RGPD).
Plazo: La clave diaria se borra cada 24 horas, así que el código no permite seguirte de un día para otro. Los datos de las visitas, que no te identifican, se conservan.

Fuentes tipográficas

Datos: Para mostrar el texto con su tipografía, tu navegador pide las fuentes a los servidores de Google, que reciben tu dirección IP y datos técnicos del navegador. No se instalan cookies.
Para qué: Que el sitio se lea con su diseño.
Base legal: Interés legítimo en la presentación del sitio (art. 6.1.f RGPD).
Plazo: Lo fija Google, que trata esos datos según su propia política de privacidad.

Si nos escribes un correo

Datos: Tu nombre, tu dirección de correo y lo que nos cuentes.
Para qué: Responderte y, si nos señalas un error, verificarlo y corregirlo.
Base legal: Tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD). Si la conversación lleva a un acuerdo, su ejecución (art. 6.1.b RGPD).
Plazo: Mientras dure la conversación y, si no hay relación posterior, hasta dos años después del último mensaje. Más tiempo solo si una ley nos obliga.

Si pides información a un centro del Directorio

Datos: Tu nombre, tu correo, tu teléfono si lo das, el centro al que escribes y el motivo que eliges en el formulario. Según el centro, tu solicitud puede revelar algo sobre tu salud. Para frenar envíos abusivos guardamos también un código derivado de tu dirección IP (un hash con clave), no la IP en claro.
Para qué: Enviar tu solicitud al centro que has elegido, y solo a ese, para que te responda. No la enviamos a ningún otro centro.
Base legal: Tu consentimiento expreso, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD y, en lo que tu solicitud revele sobre tu salud, art. 9.2.a RGPD). El código antiabuso, nuestro interés legítimo en proteger el formulario (art. 6.1.f RGPD).
Plazo: Guardamos la solicitud, en el sitio y en nuestro correo, durante 12 meses, y después se borra.

Si das de alta un centro en el Directorio

Datos: Los datos públicos del centro y el nombre, el correo y el teléfono de la persona de contacto, más lo que nos cuentes en el comentario.
Para qué: Valorar el alta, verificar los datos, hablar contigo y, si lo pides, enviarte las solicitudes de información de los usuarios.
Base legal: Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD).
Plazo: La solicitud de alta, en el sitio y en nuestro correo, se borra a los 12 meses. Si el centro se publica, el correo que nos des para recibir solicitudes se guarda mientras el centro siga dado de alta.

Si apareces en una ficha del Directorio

Datos: Tu nombre y tu función profesional, si son públicos y forman parte de los datos de un centro, por ejemplo su dirección médica. Los tomamos de la web del propio centro o de registros públicos.
Para qué: Informar con exactitud sobre el centro y los servicios que ofrece al público.
Base legal: Interés legítimo en informar sobre servicios que se ofrecen al público (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte y lo retiraremos salvo que haya un motivo legítimo que prevalezca.
Plazo: Mientras la ficha esté publicada y el dato siga siendo correcto.

Si interactúas con KRECE en redes sociales

Datos: Lo que la red social nos muestra de tu perfil y de tu mensaje.
Para qué: Responderte.
Base legal: Tu consentimiento al escribirnos o seguirnos (art. 6.1.a RGPD).
Plazo: Lo fija cada red. No sacamos tus datos de la plataforma. Para las estadísticas de nuestras páginas, algunas redes y KRECE son corresponsables; cada red explica en su política cómo ejercer tus derechos.

Datos de salud. No los pedimos. Te pedimos que no nos los envíes: no damos consejo médico individual. El formulario para pedir información a un centro del Directorio no tiene campos de texto libre, para que no tengas que contarnos nada de tu salud.

Campos obligatorios. Los datos marcados como obligatorios en un formulario son los necesarios para atenderte: si no los das, no podemos tramitar la solicitud.

Lo que no hacemos. No usamos tus datos para publicidad, no creamos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas que te afecten y no vendemos ni alquilamos datos a nadie.

03Quién más puede ver tus datos

Solo los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione, con contratos que les obligan a tratar los datos según nuestras instrucciones, y nadie más salvo obligación legal:

Hostinger, alojamiento del sitio web y del correo electrónico.
Cloudflare, Inc., red de distribución y seguridad que se interpone entre tu navegador y el servidor.
Plausible Insights OÜ (Estonia), estadísticas de visitas sin cookies, con los datos alojados en la Unión Europea.

Además, reciben datos como responsables independientes, y responden de ellos según sus propias políticas:

Google, que entrega las fuentes tipográficas del sitio.
El centro del Directorio al que pides información, desde que recibe tu solicitud.
Jueces, autoridades y administraciones, cuando una ley nos obligue a comunicárselos.

04Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Cloudflare y Google pueden tratar datos en Estados Unidos. Las dos empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea declaró de nivel de protección adecuado en su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023 (art. 45 RGPD). Cloudflare añade, además, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

05Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

acceso a los datos que tengamos de ti;
rectificación de los que sean inexactos;
supresión de tus datos;
oposición a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo;
limitación del tratamiento en los casos que prevé el art. 18 RGPD;
portabilidad de los datos que nos diste;
y retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo hecho antes.

Escríbenos a ignacio@redobla.com con el asunto «Protección de datos» y dinos qué derecho quieres ejercer. Solo te pediremos que acredites tu identidad si tenemos dudas razonables de que eres tú. Respondemos en el plazo de un mes, que el RGPD permite ampliar en casos complejos.

Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.

06Menores

KRECE no está dirigido a menores de 14 años y no tratamos a sabiendas sus datos. Si tienes menos de 14 años, no uses los formularios ni nos escribas sin el permiso de tus padres o tutores (art. 7 de la Ley Orgánica 3/2018).

07Seguridad

Todo el sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso al panel de gestión está restringido al equipo y los proveedores están obligados por contrato a proteger los datos. Ningún sistema es invulnerable: si ocurriera una brecha que afectara a tus datos, actuaríamos como manda el RGPD.

08Normas y cambios

Esta política aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información.

Si cambiamos cómo tratamos tus datos, actualizaremos esta página y su fecha. Si el cambio afecta a algo que consentiste, te lo pediremos de nuevo. Las cookies tienen su propia página: Política de cookies.